Страница 12 из 18
Re: проверка пробы золотых монет выставленных на аукционах
Добавлено: 15 дек 2015, 16:11
Директор
Здравствуйте, проба монеты указывается согласно каталогам как подсказка для покупателя, все монеты проходят экспертизу перед выставлением на аукцион за что мы несём полную ответственность.
Возврат монет комитенту
Добавлено: 23 дек 2015, 12:02
DAndy-2003
Добрый день, уважаемая Администрация Аукциона.
Не могли бы вы прокомментировать следующую ситуацию.
С августа 2015 года я периодически передавал через московское представительство Конроса монеты на комиссию. Экспертами Аукциона из этих монет формировались лоты и размещались для продажи. Казалось, что никаких проблем при этом не возникало.
27 ноября с.г. мной был передан на комиссию очередной пул монет, однако монеты не были выставлены на продажу, и весь материал 20 декабря был мне возвращен в московском представительстве без объяснения причин возврата.
Убедительно прошу сообщить мне причину/причины, по которым мне было отказано в приеме монет на комиссию, дабы в дальнейшем ни вам, ни мне не терять время на формирование-передачу-рассмотрение-возврат материала.
С уважением,
Андрей
Прошу помощи
Добавлено: 21 мар 2016, 06:27
petr
В октябре 15г. отправил Вам 10к 1942г, в ноябре монету Вы получили. На вопросы где? что? и как? Ответили один единственный раз 12 января Ксения Беляева привожу дословно "Данная монета будет выставлена в ближайшее время." Март на исходе помогите решить проблему
С уважением Пётр.
Re: Прошу помощи
Добавлено: 23 мар 2016, 11:07
Директор
Здравствуйте, в ближайшее время с Вами свяжутся наши менеджеры.
Re: Прошу помощи
Добавлено: 15 апр 2016, 05:27
petr
Вопрос решен положительно. Спасибо.
Выставление лотов Аукцион
Добавлено: 26 ноя 2016, 15:02
Владимир86
Добрый день!
Около полугода отправляю почтой лоты на аукцион.
Проходила неделя после получения вами посылки и все лоты выставлялись на аукцион.
В последний раз отправил посылку и Конрос её получил 10-го ноября.
Звонил вчера в Конрос для того что бы уточнить когда лоты будут выставлены а в ответ услышал ,что посылку еще не открывали и то ,что в соответствии с договором предметы могут быть выставлены в течении 4-х месяцев.
Можете ответить какая очередь в данный момент на аукционе и в течении какого времени лоты будет выставлены?
Re: Выставление лотов Аукцион
Добавлено: 28 ноя 2016, 12:33
Директор
Здравствуйте, лоты выставляются с небольшой задержкой в связи с большим объёмом материала, Ваши лоты забиты и ожидают сканирования. Они должны быть выставлены на ближайшем аукционе.
Re: Выставление лотов Аукцион
Добавлено: 28 ноя 2016, 13:25
Владимир86
Благодарю!
Задержка в выставлении лотов
Добавлено: 23 дек 2016, 18:33
Кирилл76
Добрый вечер!
Я передавал лоты (17 позиций) через московское представительство 20 ноября с.г., прошел уже месяц, но до сих пор мои лоты так и не были выставлены.
Прошу подтвердить получение лотов и сообщить о планах по их выставлению.
Re: Задержка в выставлении лотов
Добавлено: 26 дек 2016, 18:48
Директор
Здравствуйте, к сожалению мы не можем установить Вашу личность по регистрации на форуме, для уточнения информации просим Вас указать логин либо связаться с нами по телефону.