Конференция нумизматов

Здравствуйте!
На аукционе №616 я выиграл лот № 84
Монета была у меня в коллекции 2 года, теперь решил её продать.
На аукционе №716 лот №54 её выставили.
Было: Полтина 1762
Состояние: VF
Особенности: Надпилы гурта
Стало: Полтина. Возможно ремонт. 1762
Состояние: F-VF
Особенности: Забоины, чистка, коррозии, механическое повреждение гурта

Увидев строки "возможно ремонт" и "чистка" я бы не покупал её.
Теперь с такой формулировкой эта монета не будет интересна большей части коллекционеров.
Не вооруженным глазом, даже по фото видно, что монета не претерпела ни каких изменений.
Из-за особенностей сканирования-фотографирования стала на фото ярче.
Но это проблема не только конкретно этого фото.
На всех еженедельных аукционах у вас фото - "кто в лес, кто по дрова", одни темнее другие светлее.
Сделать один стандарт сканирования и оценки лотов - вопрос знака качества Конрос.
Коллекционеры не имеют возможности перед покупкой осмотреть лоты и полагаются целиком на объективность и профессионализм ваших Экспертов.
"Возможно ремонт" - Как обыватель купит предмет с сомнением Эксперта?
Надеюсь что вы не оставите без внимания моё письмо.
Хотелось бы в будущем избегать таких колизий, это ущерб продавцу и аукциону.

С уважением Андрей Кравцов.

Здравствуйте Уважаемый Андрей Николаевич состояние монеты изменено. Экспертная оценка монеты это субъективное мнение, т.к. у нас работает несколько экспертов состояние было изменено, но было указано близко к предыдущему.

Здравствуйте! У вас лоты случайно не похожи 3787 и 3792 ? Это мной было отправлено 22.12.15г. На спасибо я конечно не рассчитывал,но воз (лоты) и ныне там!

В Аукционе №727 лоты 3307,3308 - медь-никель,у вас указано как серебро. Лот № 3028 - Может эта монета медно-никелевая,покрытая серебром? Или у вас другие данные,поделитесь информацией!!! С уважением Николай!

Здравствуйте, спасибо за Ваше внимательное отношение к нашей работе изменения внесены.

Здравствуйте!
на аукционе 730 лоты с 2309 по 2322 описание не соответствует фото. (картинка идет с предыдущего лота)

лот 131 10 копеек 1832 года СПБ НГ, а по факту 10 копеек 1842 года СПБ АЧ.

Спасибо!

Добрый день, на текущем аукционе стоит лот Лот №3697 - это серебро, редкая монета, даже по сканам видно и ставкам

В описании указано что это никель(который дешевый). Прошу исправить на AG !


также неясно для чего в личном кабинете создан раздел сообщения.

Пишешь туда вопросы, просьбы, сообщения читаются сотрудниками - никаких ответов и реакции нет - Зачем тогда создали такой раздел ?? как же клиентоориентированность?

Ошибка в названии лота №1988 текущего аукциона (№748).
Исправьте пожалуйста.