Страница 11 из 21

Re: ошибка

Добавлено: 04 июл 2014, 12:38
Директор
Здравствуйте, мы отслеживаем посылку, как только она поступит на наше почтовое отделение, сразу будет получена.

Re: ошибка

Добавлено: 12 авг 2014, 13:34
YAV71
Добрый день! 10 июля прибыла на место вручения. Два месяца эпопея. Может хотя бы поинтересуетесь в вашем почтовом отделении о её судьбе?

Re: ошибка

Добавлено: 13 авг 2014, 15:40
Директор
Здравствуйте, посылка получена, возмещение по лоту на Вашем счету.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

И снова ошибка

Добавлено: 13 сен 2014, 09:35
YAV71
Добрый день! На аукционе №649 я выиграл несколько лотов. Сегодня получил посылку, со всеми монетами, кроме лота №3154.

Re: И снова ошибка

Добавлено: 15 сен 2014, 11:45
Директор
Здравствуйте, ответ направлен вам в профаил.

Re: посылка не пришла

Добавлено: 10 окт 2014, 09:38
DNV
Здравствуйте!Посылка зависла на Питерской сортировке,контрольный срок доставки 5дней + 1 день приёма(так ответили на почте России)Прошло два контрольных срока,попросил вашего менеджера подать на розыск,сказала подадим через месяц.И здесь вы отвечаете что на розыск подаёте через месяц.Почему???Почта принимает заявление на розыск,сразу после контрольного срока.Оплатил лоты + доставку,все в полном объёме выполнил свои обязательства перед вами.У меня нет монет, нет денег,у вас всё хорошо,поэтому вы не спешите.А может быть есть ещё шанс найти письмо или вора,пока не прошёл месяц.Да и монетки хотелось бы получить всё же.Образно говоря,своими действиями вы вынуждаете меня(покупателей) работать по постоплате.А по розыску- всё же не ждите месяц,давайте друг друга уважать!С уважением Николай!

Re: посылка не пришла

Добавлено: 13 окт 2014, 12:24
Директор
Здравствуйте. Заявление относительно розыска Вашей посылки будет подано в ближайшие сроки. Возмещение последует сразу после ответа с почты.

Re: посылка не пришла

Добавлено: 13 окт 2014, 13:48
DNV
Директор писал(а):Здравствуйте. Заявление относительно розыска Вашей посылки будет подано в ближайшие сроки. Возмещение последует сразу после ответа с почты.
Как вы подадите на розыск, если не знаете номер посылки?!

Re: посылка не пришла

Добавлено: 13 окт 2014, 15:12
Директор
DNV писал(а):
Директор писал(а):Здравствуйте. Заявление относительно розыска Вашей посылки будет подано в ближайшие сроки. Возмещение последует сразу после ответа с почты.
Как вы подадите на розыск, если не знаете номер посылки?!
Уважаемый Николай Владимирович номера отправлений указаны у Вас в профайле, не знать мы их не можем. Всё зависевшее от нас сделано, надеемся на продолжительное, приятное сотрудничество.

Re: посылка не пришла

Добавлено: 13 окт 2014, 16:24
DNV
Директор писал(а):
DNV писал(а):
Директор писал(а):Здравствуйте. Заявление относительно розыска Вашей посылки будет подано в ближайшие сроки. Возмещение последует сразу после ответа с почты.
Как вы подадите на розыск, если не знаете номер посылки?!
Уважаемый Николай Владимирович номера отправлений указаны у Вас в профайле, не знать мы их не можем. Всё зависевшее от нас сделано, надеемся на продолжительное, приятное сотрудничество.
Спасибо!С уважением Николай!