Приём лотов
Re: проверка пробы золотых монет выставленных на аукционах
Здравствуйте, проба монеты указывается согласно каталогам как подсказка для покупателя, все монеты проходят экспертизу перед выставлением на аукцион за что мы несём полную ответственность.
-
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 02 окт 2015, 21:22
Возврат монет комитенту
Добрый день, уважаемая Администрация Аукциона.
Не могли бы вы прокомментировать следующую ситуацию.
С августа 2015 года я периодически передавал через московское представительство Конроса монеты на комиссию. Экспертами Аукциона из этих монет формировались лоты и размещались для продажи. Казалось, что никаких проблем при этом не возникало.
27 ноября с.г. мной был передан на комиссию очередной пул монет, однако монеты не были выставлены на продажу, и весь материал 20 декабря был мне возвращен в московском представительстве без объяснения причин возврата.
Убедительно прошу сообщить мне причину/причины, по которым мне было отказано в приеме монет на комиссию, дабы в дальнейшем ни вам, ни мне не терять время на формирование-передачу-рассмотрение-возврат материала.
С уважением,
Андрей
Не могли бы вы прокомментировать следующую ситуацию.
С августа 2015 года я периодически передавал через московское представительство Конроса монеты на комиссию. Экспертами Аукциона из этих монет формировались лоты и размещались для продажи. Казалось, что никаких проблем при этом не возникало.
27 ноября с.г. мной был передан на комиссию очередной пул монет, однако монеты не были выставлены на продажу, и весь материал 20 декабря был мне возвращен в московском представительстве без объяснения причин возврата.
Убедительно прошу сообщить мне причину/причины, по которым мне было отказано в приеме монет на комиссию, дабы в дальнейшем ни вам, ни мне не терять время на формирование-передачу-рассмотрение-возврат материала.
С уважением,
Андрей
Прошу помощи
В октябре 15г. отправил Вам 10к 1942г, в ноябре монету Вы получили. На вопросы где? что? и как? Ответили один единственный раз 12 января Ксения Беляева привожу дословно "Данная монета будет выставлена в ближайшее время." Март на исходе помогите решить проблему
С уважением Пётр.
С уважением Пётр.
Re: Прошу помощи
Здравствуйте, в ближайшее время с Вами свяжутся наши менеджеры.
Re: Прошу помощи
Вопрос решен положительно. Спасибо.
-
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 26 ноя 2016, 14:47
Выставление лотов Аукцион
Добрый день!
Около полугода отправляю почтой лоты на аукцион.
Проходила неделя после получения вами посылки и все лоты выставлялись на аукцион.
В последний раз отправил посылку и Конрос её получил 10-го ноября.
Звонил вчера в Конрос для того что бы уточнить когда лоты будут выставлены а в ответ услышал ,что посылку еще не открывали и то ,что в соответствии с договором предметы могут быть выставлены в течении 4-х месяцев.
Можете ответить какая очередь в данный момент на аукционе и в течении какого времени лоты будет выставлены?
Около полугода отправляю почтой лоты на аукцион.
Проходила неделя после получения вами посылки и все лоты выставлялись на аукцион.
В последний раз отправил посылку и Конрос её получил 10-го ноября.
Звонил вчера в Конрос для того что бы уточнить когда лоты будут выставлены а в ответ услышал ,что посылку еще не открывали и то ,что в соответствии с договором предметы могут быть выставлены в течении 4-х месяцев.
Можете ответить какая очередь в данный момент на аукционе и в течении какого времени лоты будет выставлены?
Re: Выставление лотов Аукцион
Здравствуйте, лоты выставляются с небольшой задержкой в связи с большим объёмом материала, Ваши лоты забиты и ожидают сканирования. Они должны быть выставлены на ближайшем аукционе.
-
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 26 ноя 2016, 14:47
Re: Выставление лотов Аукцион
Благодарю!
Задержка в выставлении лотов
Добрый вечер!
Я передавал лоты (17 позиций) через московское представительство 20 ноября с.г., прошел уже месяц, но до сих пор мои лоты так и не были выставлены.
Прошу подтвердить получение лотов и сообщить о планах по их выставлению.
Я передавал лоты (17 позиций) через московское представительство 20 ноября с.г., прошел уже месяц, но до сих пор мои лоты так и не были выставлены.
Прошу подтвердить получение лотов и сообщить о планах по их выставлению.
Re: Задержка в выставлении лотов
Здравствуйте, к сожалению мы не можем установить Вашу личность по регистрации на форуме, для уточнения информации просим Вас указать логин либо связаться с нами по телефону.