Приём лотов
неправильность оформления лота
Подскажите как быть. Попросил брата в Питере выставить довольно редкую монету 3 копейки 1935 года перепутка., но Ваши специалисты в описании лота указали на фигурную звезду. (От этого стоимость монеты меняется в сотни раз) торги уже идут. Как изменить ситуацию, я полагался на их компетентность и добропорядочность. http://auction.conros.ru/lot/1369931/466/0/
Re: неправильность оформления лота
Здравствуйте, Уважаемый Дмитрий Фёдорович, при сдаче данного лота Вашему брату было объяснено что монета будет выставлена как простая, т.к. при такой сохранности мы не можем уверенно сказать о её редкости, на что Он ответил своим согласием. Спасибо за Ваше внимательное отношение к нашей работе.
Продажа на аукционе
Здравствуйте! Выслал монеты на аукцион. Часть была выставлено на 687, я думал что выставят на следующем. На 688 и 689 нет моих монет.Скажите куда пропали? Спасибо.
Re: Продажа на аукционе
Здравствуйте, две оставшиеся монеты были переданы на возврат.
Re: Продажа на аукционе
Здравствуйте! Я посылал 47 монет, 7 жетонов,3 боны.
Re: Продажа на аукционе
Здравствуйте, оставшиеся лоты будут выставлены на 690 аукционе.
Re: Продажа на аукционе
Здравствуйте! Сегодня получил выигранные лоты, возврата монет не было. Посмотрите у себя, не хватает 5-ти монет.С уважением.
Re: Продажа на аукционе
Здравствуйте! Оставшиеся монеты будут переданы вместе с Вашими выигрышами на последних аукционах.
надеюсь на ответ
Доброй ночи! В который раз пишу Вам с целью узнать судьбу моих отправленных монет. Все попытки дождаться ответа по эл. почте закончились провалом. В ответ - тишина. 16 мая 2015 года Вам были отправлены ( на имя Тюкиной И.В.) для выставления на аукцион 52 монеты, а также договор. 2 июня 2015 года бандероль была получена. С тех пор о судьбе моих монет ничего не известно, а все попытки связаться с вами ни к чему не привели. Прошу ответить и разобраться в этом деле. Спасибо.
Re: надеюсь на ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за не своевременный ответ, в свою очередь мы стараемся не задерживать выставление материала, но в в связи с большим объёмом материала происходят задержки, Ваш материал будет выставлен в кратчайшие сроки.