Доставка лотов

Вопросы, касающиеся аукционов: ошибки, итоги, вопросы
Директор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 15:48

Re: ошибка

Сообщение Директор »

Здравствуйте, мы отслеживаем посылку, как только она поступит на наше почтовое отделение, сразу будет получена.
YAV71
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 апр 2014, 10:21

Re: ошибка

Сообщение YAV71 »

Добрый день! 10 июля прибыла на место вручения. Два месяца эпопея. Может хотя бы поинтересуетесь в вашем почтовом отделении о её судьбе?
Директор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 15:48

Re: ошибка

Сообщение Директор »

Здравствуйте, посылка получена, возмещение по лоту на Вашем счету.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
YAV71
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 18 апр 2014, 10:21

И снова ошибка

Сообщение YAV71 »

Добрый день! На аукционе №649 я выиграл несколько лотов. Сегодня получил посылку, со всеми монетами, кроме лота №3154.
Директор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 15:48

Re: И снова ошибка

Сообщение Директор »

Здравствуйте, ответ направлен вам в профаил.
DNV
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 10 окт 2014, 09:12

Re: посылка не пришла

Сообщение DNV »

Здравствуйте!Посылка зависла на Питерской сортировке,контрольный срок доставки 5дней + 1 день приёма(так ответили на почте России)Прошло два контрольных срока,попросил вашего менеджера подать на розыск,сказала подадим через месяц.И здесь вы отвечаете что на розыск подаёте через месяц.Почему???Почта принимает заявление на розыск,сразу после контрольного срока.Оплатил лоты + доставку,все в полном объёме выполнил свои обязательства перед вами.У меня нет монет, нет денег,у вас всё хорошо,поэтому вы не спешите.А может быть есть ещё шанс найти письмо или вора,пока не прошёл месяц.Да и монетки хотелось бы получить всё же.Образно говоря,своими действиями вы вынуждаете меня(покупателей) работать по постоплате.А по розыску- всё же не ждите месяц,давайте друг друга уважать!С уважением Николай!
Директор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 15:48

Re: посылка не пришла

Сообщение Директор »

Здравствуйте. Заявление относительно розыска Вашей посылки будет подано в ближайшие сроки. Возмещение последует сразу после ответа с почты.
DNV
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 10 окт 2014, 09:12

Re: посылка не пришла

Сообщение DNV »

Директор писал(а):Здравствуйте. Заявление относительно розыска Вашей посылки будет подано в ближайшие сроки. Возмещение последует сразу после ответа с почты.
Как вы подадите на розыск, если не знаете номер посылки?!
Директор
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 15:48

Re: посылка не пришла

Сообщение Директор »

DNV писал(а):
Директор писал(а):Здравствуйте. Заявление относительно розыска Вашей посылки будет подано в ближайшие сроки. Возмещение последует сразу после ответа с почты.
Как вы подадите на розыск, если не знаете номер посылки?!
Уважаемый Николай Владимирович номера отправлений указаны у Вас в профайле, не знать мы их не можем. Всё зависевшее от нас сделано, надеемся на продолжительное, приятное сотрудничество.
DNV
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 10 окт 2014, 09:12

Re: посылка не пришла

Сообщение DNV »

Директор писал(а):
DNV писал(а):
Директор писал(а):Здравствуйте. Заявление относительно розыска Вашей посылки будет подано в ближайшие сроки. Возмещение последует сразу после ответа с почты.
Как вы подадите на розыск, если не знаете номер посылки?!
Уважаемый Николай Владимирович номера отправлений указаны у Вас в профайле, не знать мы их не можем. Всё зависевшее от нас сделано, надеемся на продолжительное, приятное сотрудничество.
Спасибо!С уважением Николай!
Ответить

Вернуться в «Аукционы»