Доставка лотов

[Директор]

Здравствуйте.
Сумма наложенного платежа состоит из стоимости лотов и расходов почты.
За перепутанный лот 1715 приносим свои извинения. Сумма за него зачислена в профайл и будет зачтена при последующей отправке.
Лоты 618 аукциона с 5 февраля находятся на Вашем почтовом отделении, Вы можете это проверить по номеру отправления, указанного в Вашем профайле.

[kat3129]

Слишком много недочётов с почтой и с ответственным подходом,,
обратите внимание на это,,

[Александр81]

Много Вам писал но от вас нет ответа ни привета,от вас я был лучшего мнения.Оцениваю Ваш аукцион на твердую двойку....

[YAV71]

Добрый день! Мне пришла посылка с монетами выиграными на вашем аукционе с указанной суммой платежа, но на "Почте России" мне сказали, что надо доплатить ещё 300 рублей, т.к. посылка была отправлена не от имени "Смартлот" (и тогда по соглашению между двумя юр. лицами дополнительная комиссия не берётся), а частным лицом и поэтому с меня взимается комиссия в размере 299 рублей 12 копеек. С меня уже взята комиссия аукциона в размере 10%. А теперь получается, что я купил монеты не на аукционе, а у частного лица? Разъясните пожалуйста эту ситуацию.

[Директор]

Здравствуйте, ответ направлен вам в профаил.

[YAV71]

Добрый день! На аукционе №636 я выиграл лот №4234 "лот монет Азии и Африки 5 шт." Вместо него, я получил от вас (в конвертике с данным номером аукциона) другие монеты лот №4241 "лот монет Кипра, Греции, Италии" 5шт."
С уважением Андрей

[YAV71]

Добрый день! Извините, но вынужден снова вернуться к этой теме! Мне не нужны те монеты, которые вы мне прислали как "Лот №4234". У меня в коллекции такие уже есть!. Я покупал совсем другие монеты!!!

[Директор]

Здравствуйте, вопрос решён, приносим извинения за допущенную ошибку.

[YAV71]

Добрый день! Согласно нашей договоренности по телефону, я отправил в ООО "Смартлот" монеты лот №4234 с аукциона №636, ошибочно присланные мне.
По данным "Почты России", отправление уже в Санкт-Петербурге с 28.06.2014г. Жду ответа.
С уважением Андрей

[YAV71]

Добрый день! Ответа я так и не дождался. Что дальше будет? Вот:

Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
24944074034724
Принято к пересылке:

Киров
Письмо заказное
Без разряда
Без отметки
Отправитель:

Получатель:
ЗАО СМАРТЛОТ

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 20.06.2014 19:34 249440 Киров Единичный 0,052 - - 19734 Санкт-Петербург
Обработка 21.06.2014 18:48 249440 Киров Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 24.06.2014 01:43 248099 Калуга почтамт Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 25.06.2014 22:19 140992 Московский Асц цех Флэтов и Рпо Покинуло сортировочный центр 0,052 - -
Обработка 27.06.2014 23:23 200992 Санкт-Петербург Асц цех Флэтов и Рпо Сортировка - - -
Обработка 28.06.2014 05:28 200980 Санкт-Петербург Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -