Добрый день! Получил отправление монет с вашего аукциона №683. Все монеты на месте, кроме лота №3399. Отсутствует и сама монета 20 сантимов Франция 1942 и пакетик с указанием лота. Очень прошу вас, если монетку просто забыли вложить, отложите её и вышлите мне с другим отправлением. Я постоянно ...

И ещё раз спасибо! "Смартлот" снова федеральный агент и оплата за пересыл лотов последнего аукциона составила 60 рублей на "Почте России". Надеюсь, что изменений такого рода больше не будет.
С уважением.

Спасибо!

Прошу прощения, но снова вынужден вернуться к теме.
Во-первых в письме мне сообщили о возврате 307 рублей, хотя там вроде 321, о чём я уже писал.
А во-вторых я получил выигрыш с аукциона №654 с каким-то новым базовым тарифом в 124р. 72 коп. На почте мне сказали, что это новые сборы банка куда мы ...

Извините, но ответа пока не получил.

Добрый день! Ранее я обращался к Вам по поводу не получения выигранных лотов. Мой запрос был удовлетворён и на моём счету появилось списание части суммы. Но после участия в новом аукционе, эта сумма сначала была учтена, а затем снова выставлен счёт без возмещения. На сегодняшний момент в моём ...

Добрый день! На аукционе №649 я выиграл несколько лотов. Сегодня получил посылку, со всеми монетами, кроме лота №3154.

Добрый день! 10 июля прибыла на место вручения. Два месяца эпопея. Может хотя бы поинтересуетесь в вашем почтовом отделении о её судьбе?

Добрый день! Ответа я так и не дождался. Что дальше будет? Вот:

Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
24944074034724
Принято к пересылке:

Киров
Письмо заказное
Без разряда
Без отметки
Отправитель:

Получатель:
ЗАО СМАРТЛОТ

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг ...

Добрый день! Согласно нашей договоренности по телефону, я отправил в ООО "Смартлот" монеты лот №4234 с аукциона №636, ошибочно присланные мне.
По данным "Почты России", отправление уже в Санкт-Петербурге с 28.06.2014г. Жду ответа.
С уважением Андрей